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              成交很難?怎樣用流程輕松解決!

              先分享一個故事。

              在美國,有一個反對公眾場合抽煙的小組織,他們決定發起一個游行,并希望把反對戒煙的宣告牌,插在街道兩旁住戶的草地上。

              結果,當這些人去向住戶商求,允許他們把反對戒煙牌子插在住戶門前綠地上時,沒有一家愿意。

              后來,有一個心理學家告訴他們一個辦法,結果這個辦法令很多住戶扭轉了之前想法,愿意配合他們將告牌插入自家綠地上。

              這個方法很簡單,一共分三步:

              第一步:

              到住戶家,敲門介紹自己正在做的事,然后問他們是否反對在公眾場合抽煙。

              大家都反對。

              誰愿意支持人們在公眾場合抽煙,大家都痛恨他人在公眾場合抽煙,讓自己必須忍受別人的二手煙。

              而且,還有很多住戶,還主動說起自己曾經在公眾場合不得不忍受他人抽煙的痛苦,講述了自己親身經歷的各種故事。

              第二步:

              這些人,在了解住戶對公眾場合抽煙的態度后,就描述了各種公眾場合抽煙的危害以及對環境和地球的傷害...

              然后,他們就邀請這些住戶和他們一起上街游行,為環境保護盡自己一份力。

              結果,就有一些住戶表示愿意一同前去,有的還主動提供各種游行建議。

              第三步:

              當他們了解到一些住戶愿意一同游行時,進一步又提了一個請求:

              能不能在你們家前面的綠地上,插一些反對公眾場合游行的標語。

              你猜怎么著?

              就有那么一些住戶同意了,他們之前可是完全反對的。

              看完這個故事之后,你有什么感想嗎?

              當時,我聽完之后,就感覺這個心理學家太厲害了,他通過一個臺階式的流程,讓本來不可能的事情變成了現實。

              這個跟成交是一個道理。

              你知道嗎?大公司非常注重流程,他們通過流程,既可以使工作有序進行,又能把一個難的問題化解為一個一個環節完美解決。

              大概在2015年,我剛開始做眾籌,我們服務費用很難收得很高。

              我就一直琢磨,怎樣將服務費用提高上去,賺到更多的錢。

              后來,我設計了一個流程,用了五個步驟,就將眾籌服務費用提高了四倍。

              這五個步驟分別是:

              1.給對方設定一個目標;

              2.評估對方的項目是否能達到這個目標;

              3.交定金,給對方一個詳細的眾籌方案;

              4.方案滿意,合作打錢;

              5.方案否定,要么修改至滿意,要么結束合作,退還定金;

              這個流程太牛逼了。

              我們后來一直使用這個流程,成交了好幾百個眾籌項目,而且服務費用都是行業中上水平。

              更重要的是,使用這個流程之后,我們從原來的非可控方變成了可控方...

              每一位前來咨詢合作的客戶,都必須按照我們流程走,這樣子我們既可以在最初階段就能詳細了解對方的信息,還可以根據項目情況作出篩選...

              以往,我們就想客戶的媽媽一樣,哄著對方成交。

              使用流程之后,我們開始了爸爸般的做派,要合作就要按照我們思路來。

              很奇怪。

              這樣的操作結果,不僅沒有讓客戶流失,反而成交更容易,使我們在客戶腦袋里的價值更高。

              為什么會出現流程呢?

              因為很多事情,很難一步到位解決,只能分步驟慢慢解決。

              當你分步驟之后,你會發現解決起來會更加簡單容易輕松。你會更有信心。

              而且,分步驟之后,還有一個好處,就是當你在銷售產品的時候,你就可以通過步驟潛移默化的向客戶一步一步輸送價值,而不是...

              像強盜一樣,硬把自己邏輯強加對方身上,這樣雙方都累。

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